מכירות איביי eBay

אתר PULSE נסגר, אז הכנו לכם 3 אלטרנטיבות

כל מוכר באיביי eBay יודע שאת המילים שהקונים מחפשים הכי הרבה באיביי - אפשר למצוא באתר pulse.ebay.com. ה"דופק" של איביי.

אבל מסתבר שה"דופק" של איביי eBay הפסיק לפעום...

אתר Pulse.eBay.com לא מתעדכן כבר מספר חודשים(!) והמילים שמופיעות ב-Pulse כמחופשות ביותר לכאורה - לא מעודכנות!

אז מה עושים? איך בכל זאת אפשר לדעת מה המילים המחופשות ביותר באיביי, ומה הקונים שלנו מחפשים?



מה זה בכלל eBay Pulse?

אתר Pulse.eBay.com מרכז את 10 המילים המחופשות ביותר באיביי בכל קטגוריה ותת-קטגוריה, ומאפשר לכל אחד לדעת מה המילים המחופשות ביותר על ידי הקונים באיביי eBay.

בחודשים האחרונים (וגם עכשיו...) כל מי שנכנס ל-Pulse ראה ש-10 המילים המחופשות ביותר באיביי הן:

nintendo ds
coupons
bmw
ipod
blackberry torch
shoes
blackberry
kindle
iphone
macbook

הרשימה הזו עדיין מופיעה באתר Pulse ולא השתנתה כבר הרבה מאוד זמן, למרות שיצאו כמה מותגים חדשים וקרו כמה שינויים משמעותיים בטרנדים בעולם...

השינויים שקרו בעולם לא באו לידי ביטוי ב-eBay Pulse, ונדמה היה שהקונים באיביי לא מחפשים יותר את המוצרים "החמים".

הנושא הזה סיקרן אותי באופן מיוחד, והחלטתי לפנות לנציג תמיכה של איביי בעניין, ואני רוצה לשתף אתכם במה שהוא רשם לי...


שיחה עם נציג שירות של איביי

שוחחתי בצ'אט עם נציג תמיכה רשמי של איביי eBay ממחלקת הפיתוח, והנציג כתב לי שאתר PULSE הפסיק להתעדכן כבר לפני מספר חודשים(!), והם עומדים לזנוח את הפלטפורמה הזו לחלוטין.

המשמעות היא שאתר PULSE הופך להיות חסר משמעות מבחינת המוכרים באיביי eBay והוא לא מעודכן לגבי הנישות והמוצרים המבוקשים ביותר באיביי.

המילים שמופיעות ב-Pulse כמחופשות ביותר לכאורה - הן לא מעודכנות!


המוצרים המבוקשים ביותר - אלטרנטיבות ל-eBay Pulse

החדשות הטובות הן שאפשר לדעת מה המוצרים המבוקשים על ידי הקונים באיביי eBay גם בלי להשתמש ב-Pulse.

אני משתמש ב-3 כלים מעולים (2 כלים של איביי וכלי אחד של GOOGLE), שעוזרים לי למצוא מותגים ומוצרים חדשים ולהתעדכן במגמות חיפוש חדשות בעולם גם בלי להשתמש באיביי eBay Pulse.


כלי ראשון: GOOGLE INSIGHTS

כולנו מכירים ומשתמשים במנוע החיפוש של גוגל GOOGLE, שבו מתבצעים מדי יום מיליארדי חיפושים שונים, בכל שפה וכמעט מכל מקום בעולם.

כל חיפוש מתועד ע"י גוגל GOOGLE (כן - גם החיפושים שלך...), ואת כל נתוני החיפוש האלה גוגל מפרסמת בכלי שנקרא Google Insights לפי 3 חתכים:

1. זמן החיפוש - מתי חיפשו את המילה המבוקשת.
2. המדינה שבה חיפשו - מפה שמראה את המיקום של המחפש.
3. מילים נוספות שחיפשו - מילות מפתח נוספות שהמשתמשים בגוגל חיפשו באותו נושא.

השימוש ב-Google Insights הוא פשוט ביותר, ומאפשר לכל אחד להקליד מילת מפתח מסויימת או תחום ספציפי ולקבל מידע מדוייק לגבי מתי, מאיפה ומה עוד חיפשו הלקוחות הפוטנציאליים שלו. לדוגמה:

אם נכתוב ב-GOOGLE INSIGHTS את הביטוי Hair Removal (הסרת שיער), נגלה שהתקופה "החמה" ביותר שבה מחפשים את הביטוי Hair Removal בעולם היא חודשי הקיץ:


המדינה שממנה מגיע נפח החיפושים הגדול ביותר היא אוסטרליה:


וכל מי שמחפש הסרת שיער (Hair Removal) מחפש גם את המילים Laser, Facial, ומותגים כמו NoNo ו-Tria:


המידע הזה יכול לשמש כל סוחר באיביי כמקור מעולה לטרנדים עדכניים ולמוצרים מבוקשים שמחופשים (ונמכרים...) באופן שוטף בעולם בכלל, ובמקרה של המוצר No No - באיביי אוסטרליה בפרט:




ה"מעבדה" של איביי: labs.ebay.com

כלים נוספים למצוא בהם מילים פופולריות באיביי eBay נמצאים ב"מעבדה" של איביי.

eBay Labs היא פלטפורמה חינמית שנמצאת תחת פיתוח מתמיד, ולכן כמו שתבינו מיד - לא עובדת באופן חלק...

הכלים השונים באיביי Labs נותנים מידע מעודכן ומעמיק על הרגלי החיפוש של הקונים באיביי, ומאפשרים למוכרים לדעת בדיוק מה קונים רוצים ומחפשים.

ה-LABS מחולק ל-5 כלים עיקריים, שכל אחד מהם נותן זווית ייחודית על הרגלי החיפוש באיביי, מתוכם 2 כלים יכולים לעזור למוכרים באיביי eBay.

הכלי הראשון הוא ה-Catman:


החדשות הטובות הן שהוא דומה מאוד ל-PULSE ואפילו מראה עד 100 מילים בכל קטגוריה ותת קטגוריה, כולל גרפים, השוואות ונתונים לגבי השינוי שעבר הדירוג של כל מילה מהפעם האחרונה שבה המילים המחופשות ביותר עודכנו (האם כל מילה עלתה או ירדה בחיפוש?)

החדשות הרעות הן שהאתר מעודכן לאיביי ארה"ב בלבד, ונכון לזמן כתיבת שורות אלה - הכלי הזה לא זמין בעקבות עדכון מערכת של איביי.

למרות זאת - שווה לנסות שוב מאוחר יותר ולראות אם הכלי חזר לתפקד: http://labs.ebay.com/Catman


הכלי השני של eBay Labs הוא ה-eBay Saurus.

ה-Saurus מאפשר לנו, בדומה ל-GOOGLE INSIGHTS להקליד מילת מפתח בראש הדף, ולקבל ביטויים ומילות מפתח שמחופשות ע"י הקונים באיביי eBay.

אפשר גם ללחוץ לחיצה כפולה על כל ביטוי ולקבל מילים נוספות שקשורות אליו, וכך ליצור "עץ חיפוש" שכולל מילות מפתח ורעיונות שבהם משתמשים הקונים באיביי eBay:


קיימים ב-LABS עוד 3 כלים נוספים, ה-EBUZZ (שכולל עדיין כמה "באגים" רציניים...) ה-POPUP! שמפתיע אותך בהמלצה לקנות מתנות באיביי, וה-DISCOVER שבינתיים מראה וידאו של חתול... אתם כמובן מוזמנים להשתמש גם בהם כשהם עובדים.

לסיכום, אפשר להבין שאיביי eBay משקיעה את כל משאבי הפיתוח שלה בכלים חדשים הקשורים לפרוייקט ה-Xcommerce ולשילוב עם מערכת Magento ויהיה מעניין לדעת מה יתפתח משיתוף הפעולה המסקרן הזה.

אנחנו ב-ezBay מבטיחים לעדכן אתכם...

המאמר עזר לכם? לחצו על